Políticas del Sitio Web
Última actualización: 07/08/2024
En Aqua Perla Wear, valoramos y respetamos su privacidad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web https://aquaperlawear.com/.
1. Información que Recopilamos
Información Personal: Podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono y detalles de pago cuando realiza una compra o se registra en nuestro sitio.
Información No Personal: Recopilamos información sobre su navegador, dirección IP y patrones de navegación mediante cookies y tecnologías similares.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
Procesar y completar sus pedidos.
Comunicarnos con usted sobre su pedido o proporcionar atención al cliente.
Mejorar nuestro sitio web y personalizar su experiencia.
Enviar correos electrónicos promocionales y ofertas especiales, si ha optado por recibirlos.
3. Protección de la Información
Implementamos diversas medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal. Usamos cifrado SSL para proteger la información transmitida en línea y restringimos el acceso a su información a empleados autorizados.
4. Compartir Información
No vendemos, intercambiamos ni transferimos su información personal a terceros, excepto cuando sea necesario para completar una transacción (por ejemplo, para el envío de un pedido) o cuando lo exija la ley.
5. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere a su disco duro a través de su navegador web. Las cookies nos permiten reconocer su navegador y capturar y recordar cierta información. Puede optar por desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador.
6. Enlaces a Sitios de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios vinculados.
7. Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta nuestra política de privacidad.
8. Cambios a Nuestra Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Publicaremos cualquier cambio en esta página, por lo que le recomendamos revisarla periódicamente.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede contactarnos a través de info@aquaperlawear.com.
Términos y Condiciones
Última actualización: 07/08/2024
Estos términos y condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso del sitio web de Aqua Perla Wear.
1. Introducción
Al acceder a este sitio web, asumimos que acepta estos términos y condiciones en su totalidad. No continúe utilizando el sitio web de Aqua Perla Wear si no acepta todos los términos y condiciones establecidos en esta página.
2. Licencia
A menos que se indique lo contrario, Aqua Perla Wear y/o sus licenciatarios poseen los derechos de propiedad intelectual de todo el material en el sitio web. Todos los derechos de propiedad intelectual están reservados.
3. Uso Aceptable
No debe:
Publicar material del sitio web en ningún medio de comunicación.
Vender, alquilar o sublicenciar material del sitio web.
Reproducir, duplicar o copiar material del sitio web para fines comerciales.
4. Conducta del Usuario
No debe utilizar el sitio web de manera que cause, o pueda causar, daño al sitio web o perjuicio a la disponibilidad o accesibilidad del mismo. No debe utilizar el sitio web de manera ilegal, fraudulenta o dañina, o en conexión con cualquier propósito o actividad ilegal, fraudulenta o dañina.
5. Limitación de Responsabilidad
Aqua Perla Wear no será responsable de ninguna pérdida o daño de cualquier naturaleza que surja del uso del sitio web o de la imposibilidad de usarlo.
6. Modificaciones
Aqua Perla Wear puede revisar estos términos y condiciones en cualquier momento. Al utilizar este sitio web, usted acepta estar obligado por la versión actual de estos términos y condiciones.
7. Ley Aplicable
Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de [su país], y cualquier disputa relacionada con estos términos y condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de [su país].
Política de Devoluciones y Reembolsos
Última actualización: 07/08/2024
En Aqua Perla Wear, queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si no está satisfecho, ofrecemos devoluciones y reembolsos bajo las siguientes condiciones:
1. Devoluciones
Las devoluciones deben iniciarse dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto.
El producto debe estar en su estado original, sin usar y en su embalaje original.
Los costos de envío no son reembolsables y el cliente es responsable de los costos de envío de la devolución.
2. Proceso de Devolución
Para iniciar una devolución, envíe un correo electrónico a info@aquaperlawear.com con su número de pedido y motivo de la devolución. Le proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo proceder con la devolución.
3. Reembolsos
Una vez que recibamos y revisemos su devolución, le notificaremos sobre la aprobación o rechazo de su reembolso. Si se aprueba, procesaremos el reembolso a su método de pago original dentro de un tiempo determinado.
4. Productos Dañados o Defectuosos
Si recibe un producto dañado o defectuoso, por favor contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto. Le proporcionaremos un reemplazo o un reembolso completo, incluyendo los costos de envío.
Política de Envío
Última actualización: 07/08/2024
1. Envío Nacional
Ofrecemos envío estándar gratuito en todos los pedidos dentro de [su país]. Los tiempos de entrega estimados son de 3-7 días hábiles.
2. Envío Internacional
Ofrecemos envío internacional a varios países. Los costos de envío y tiempos de entrega varían según el destino. Los clientes son responsables de cualquier impuesto o arancel de importación aplicable.
3. Tiempos de Procesamiento
Los pedidos se procesan dentro de 1-3 días hábiles después de realizar la compra. Recibirá una notificación por correo electrónico con la información de seguimiento una vez que su pedido haya sido enviado.
Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestras políticas, no dude en contactarnos a través de info@aquaperlawear.com.
Esta página de políticas asegura que los clientes de Aqua Perla Wear estén informados sobre sus derechos y responsabilidades, así como sobre nuestras prácticas y procedimientos, lo que contribuye a una relación de confianza y transparencia.
